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当前位置:首页 >> 老夫妻赴美游遭窃 索赔仍然后果自负引争议
老夫妻赴美游遭窃 索赔仍然后果自负引争议
  2011-8-28 来源:本站 点击:4833
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被告已尽到责任。我们太失望了!”

夫妻俩随带的旅游用钱合计美圆3525元和2000多元我国法定货币,数字摄像机和数字相机各一台,及各种证件文件等。”

  老夫妻称,旅游打理者对该旅馆实际的安全事情状况,事情发生以前未作出明确警示。”它们觉得,组团社以次充好,有违诚实信誉原则,安全没有保证,是严重的违约行径和诈骗行径,应双倍补偿其亏损。“护照拷贝件和身分证被盗,找到领队拷贝一张护照,可领队没给解决。被告应拿出凭证。旅游自由活动时期手上一分钱都没有,怕迷路没有办法打电话,找领队借点钱,领队说没钱借。此事对我们的神魂打压非常大,当初就想回京。原告人的亏损是由第三人盗劫导致的,被告不承受不论什么责任。该旅馆安全品质太差,根本就不够三星级酒店标准。

  但被告方提出,曾明示全部随团旅游者要监守好随带东西,已尽到告知义务,旅行社不负有监守人客财物的义务,双边也没订立拜托监守合约。”

  酒店不合三星级?

  争议1

  它们觉得,领队没有辅佐解决事情发生所萌生的艰难。中国的三星标准和睦美满国的不同。

  老夫妻觉得,《出境旅游合约》中规定,旅游者应入住“三星酒店”。

  但旅行社称,它们按合约规定安置原告人入住当地三星级标准的某假日敏捷酒店,不存在诈骗。旅游打理者未央到安全保障义务。  关于安全警示义务,被告称在国内已告知原告人,原告人也在有关告知书上签名。旅馆内也没安全警示微记。”

  被盗可索赔仍然后果自负?

  争议2

  对此原告人回驳:“美国应当比中国的三星更严明。“而入住的旅馆前厅未设门警应接员,被盗后找不到旅馆老板及在岗值班的大堂经理。“原告人东西遗失后,带领游览和领队积极报案,旅行社一直在与美国警方沟通此事,到现在为止尚未有最后结果。“事发时眼前一黑,头脑发涨。“领队没让旅馆老板检查摄像头记录,也没向驻纽约使领馆报告陈述抱佛脚。”


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